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港卡办理常见银行-汇丰银行承认“捆绑”策略后违反竞争规则

admin6个月前235

港卡办理常见银行-汇丰银行承认“捆绑”策略后违反竞争规则

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英国竞争监管机构透露,汇丰银行的 200 多名小公司客户被错误地告知他们必须拿出一个商业往来账户才能获得贷款。

竞争和市场管理局(CMA) 发现,汇丰银行在9 年的时间里违反了银行规则,告诉小公司拥有商业往来账户是一项贷款要求。

这一被称为“捆绑”的举措影响了 204 名客户,涉及 210 笔价值超过 800,000 英镑的贷款。

汇丰银行向 CMA 本身报告了 2002 年至 2021 年间发生的违规行为,并确认从去年 9 月开始终止这些违规行为。

规则很明确——银行不应要求客户开立或保留商业账户以向他们提供贷款

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它写信给受影响的客户,免除相关贷款协议中的不合规条款,并退还所有往来账户费用和收费,同时明确表示他们不需要在汇丰银行保留账户即可获得贷款。贷方。

CMA 现已对汇丰实施具有法律约束力的指示,确保其采取行动确保违规行为不再发生,包括改进员工培训。

CMA 高级主管亚当·兰德 (Adam Land) 表示:“规则很明确——银行不应要求客户开立或保留商业账户以便向他们提供贷款。

“汇丰银行提供退款是正确的,我们将密切监控对我们指示的遵守情况,以确保不会再次发生这种情况。”

港卡办理常见银行-汇丰银行是过去因在小企业银行业务中捆绑业务而面临竞争监管机构行动的众多银行之一。

我们已向有关客户致歉,并已主动退还其产生的所有费用

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港卡办理常见银行-汇丰银行

最近在反弹贷款方面也发生了类似的违规行为,CMA 被迫写信给丹斯克银行,称其在Covid支持计划下的贷款中使用了捆绑做法,这影响了 300 多家小企业客户。

汇丰英国发言人表示:“我们很抱歉,我们为 200 名主要位于苏格兰的客户提供的法律文件存在错误,导致我们可能阻碍他们更换银行。


“我们已向有关客户道歉,并已主动退还他们在这些条款和条件适用期间产生的所有费用和收费。”


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